Формирование системы контроля | PharmExperience
Сопровождение изменений в компании — это всегда система, результат и процесс одновременно. Для реализации любых изменений важен принцип обновления — без потери наработанного опыта, но с его приумножением, дополнением новыми подходами и компетенциями.
Такой же бережный подход необходим и при взаимодействии с людьми. Просто поменять функционал недостаточно. Нужно помочь специалистам с внедрением в операционную работу новой системы координат. И во всех этих процессах наиболее важными моментами являются формирование дорожных карт изменений и фиксация точек контроля, в основе которых должна быть четкая система оценки результата и тактическая гибкость в рамках достижения совместных стратегических целей.
Нет общих рецептов, каждая организация уникальна как живой организм, и формирование системы контроля, которое применимо для одной компании, не будет работать в полной мере при механическом переносе данного опыта на другой коллектив.
Суть проста: у каждой компании свои вводные данные, резервы, возможности, потенциал, слабые, сильные стороны и, конечно, своя система контроля с индивидуальными ресурсными точками достижения результата. При изменении конкретных вводных данных меняется и система в целом, и точки контроля здесь — это естественный стабилизатор процессов.
Для реализации любых изменений важен принцип обновления, не только без потери наработанного опыта, а с его приумножением, дополнением новыми подходами и компетенциями.
Мы не работаем с шаблонами и всегда используем передовые методы, новые технологии. Постоянно проходим обучение как в России, так и за рубежом для того, чтобы привнести актуальные практики в операционную работу и бизнес наших клиентов, формируя конкурентную систему точек контроля.